با خط تلفن ثابت تهران (نکسفون) کسبوکارتان را پرقدرت آغاز کنید
به گزارش وبلاگ سایه، استفاده از یک تلفن ثابت سازمانی مانند سرویس VoIP علاوه بر امکانات متعددی که در اختیار این کسب وکارها قرار می دهد، فرایند مدیریت و پاسخگویی سریع به تماس ها را نیز به میزان چشمگیری بهبود می بخشد.
به گزارش گروه مالی وبلاگ سایه، در دنیایی که تعداد کسب وکارها روز به روز در حال افزایش است و تقریبا در هر حرفه ای یک برند پیشتاز وجود دارد، راه اندازی یک کسب وکار جدید و استارتاپ می تواند چالشی عظیم برای کارآفرینان به حساب آید. چرا که شناساندن برند خود و جلب اعتماد مشتریان و همچنین ترغیب کردن آن ها به استفاده از محصولات و خدمات شما به جای رقبای عظیم، احتیاجمند زمان و هزینه زیادی است.
یکی از اصلی ترین چالش ها، داشتن یک مرکز تماس حرفه ای و پشتیبانی خوب است. مرکز تماس ارتباطی مستقیم با مشتریان شما دارد و در واقع می توان گفت مراکز تماس ویترین کسب وکار شما در دنیای تجارت هستند و نحوه پاسخگویی شما به مشتریان جدید و فعلی می تواند تاثیر مستقیمی بر فروش و موفقیت برند شما داشته باشد. در نتیجه استفاده از یک تلفن ثابت سازمانی مانند سرویس VoIP علاوه بر امکانات متعددی که در اختیار این کسب وکارها قرار می دهد، فرایند مدیریت و پاسخگویی سریع به تماس ها را نیز به میزان چشمگیری بهبود می بخشد.
راه اندازی یک مرکز تماس حرفه ای پیش تر احتیاجمند صرف هزینه های زیادی برای خرید تجهیزات و سرور و همچنین استخدام نیروی متخصص حاضر در سازمان بود. حال تصور کنید برای یک کسب وکار خانگی یا استارتاپ که به تازگی فعالیت خود را شروع نموده است، راه اندازی چنین مرکز تماسی تا چه میزان منطقی و به صرفه خواهد بود؟
قطعا کسب وکارها به دنبال راهکاری هستند تا علاوه بر حرفه ای به نظر رسیدن کسب وکارشان، در هزینه ها نیز تا حد امکان صرفه جویی نمایند. مخصوصا کسب وکارهای خانگی و کوچکی که علاوه بر نبود سرمایه، فضای کافی برای این امکانات و تجهیزات را ندارند و تعداد کارمندان آن ها نیز بسیار کم است و صرف هزینه های هنگفت برای خرید این تجهیزات مقرون به صرفه نیست .
با روی به کار آمدن تکنولوژی ابری، احتیاج کسب وکارها به این تجهیزات و سرور از بین رفته است و شرکت ها و کسب وکارهای خانگی می توانند با استفاده از تلفن ثابت سازمانی ابری (Hosted PBX)، بدون احتیاج به خرید تجهیزات و سرور، از تمامی امکانات یک سرویس تلفن سازمانی بهره مند گردند.
نکسفون پرو اولین تلفن ثابت سازمانی مبتنی بر ابر در ایران است که به آسانی بر روی هر دستگاه متصل به اینترنت (IP Phone، تلفن همراه، کامپیوتر و ...) به وسیله پنل تحت وب و اپلیکیشن در دسترس است و می توانید برای کسب وکار خود سرشماره ثابت تهران یا کشوری خریداری نمایید.
از مهم ترین مزایای این سرویس تلفن ثابت سازمانی می توان به موارد زیر اشاره نمود:
1. عدم محدودیت جغرافیایی و دسترسی آسان
یکی از مهم ترین ویژگی های تلفن ابری نکسفون، عدم محدودیت جغرافیایی و محدود نبودن به خطوط مخابراتی است. از آنجایی که این سرویس تمامی تماس ها را بر بستر اینترنت برقرار می نماید، به مکان فیزیکی محدود نمی گردد و می توانید در هر مکانی که هستید با اتصال به اینترنت، به وسیله پنل تحت وب و اپلیکیشن نکسفون به تماس های سازمانی خود دسترسی داشته باشید. همچنین در صورت تغییر مکان و جابجایی می توانید به سرعت و رایگان شماره تلفن سازمانی خود را منتقل کنید.
این ویژگی برای کسب وکارهای کوچک و خانگی که دفتر کار ندارند و می خواهند به صورت دورکاری و فریلنسری فعالیت نمایند بسیار مناسب است. البته این موضوع تنها محدود به کسب وکارهای کوچک نیست، بلکه هر کسب وکاری که نیروی دورکار یا بیرون از سازمان مانند نیروی فروش حضوری داشته باشد، با استفاده از این ویژگی نکسفون می تواند به تمام نیروهای خود داخلی تخصیص دهد.
2. کاهش هزینه های ارتباطی
همانطور که گفتیم، تلفن ابری نکسفون به تجهیزات و سرور احتیاجی ندارد و تمامی مسئولیت های نگهداری و به روزرسانی تجهیزات و سرور بر عهده نکسفون خواهد بود. در نتیجه شما احتیاجی به خرید این تجهیزات گران قیمت و همچنین استخدام نیروی متخصص نخواهید داشت.
همچنین هزینه تماس ها در مقایسه با روش های سنتی تا 60٪ ارزان تر بوده و تماس درون شبکه ای نیز رایگان است. در نتیجه برای برقراری تماس ها احتیاج به صرف هزینه های هنگفت نخواهد بود و می توانید با کمترین هزینه از یک سیستم تلفن سازمانی حرفه ای بهره مند شوید.
3 مقیاس پذیری بالا و به روزرسانی لحظه ای
کسب وکارهای کوچک و خانگی همیشه در حال تغییر هستند و داشتن یک سرویس تلفن مقیاس پذیر که امکان به روزرسانی و تغییر داشته باشد، امری ضروری به حساب می آید. سرویس تلفن نکسفون پرو بسیار مقیاس پذیر بوده و در صورت احتیاج، اضافه و یا کم کردن تعداد داخلی و امکانات، به سادگی در پنل مدیریتی این سرویس قابل انجام است و احتیاج به صرف هزینه جداگانه برای هر سرویس ارتباطی ندارد.
4. امکانات جانبی متعدد
تلفن ثابت سازمانی نکسفون، علاوه بر برقراری تماس ها، امکانات متعددی نظیر فکس آنلاین، تلفن گویا (IVR)، صف تماس، صندوق پستی صوتی، کنفرانس صوتی و ... را نیز به صورت رایگان در اختیار مشترکین خود قرار می دهد که علاوه بر بهبود فرایند پاسخگویی به مشتریان، ظاهری حرفه ای نیز به کسب وکارها می بخشد.
لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر از سرویس نکسفون پرو، فرم مشاوره رایگان را تکمیل نمایید تا واحد فروش نکسفون به منظور هدایت در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.
منبع: خبرگزاری دانشجو